Equipes d'Assurance Qualité

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Orkin Canada emploieune équipe nationaled’assurance qualité,qui fait appel à un processus d’examen certifié ISO 9001:2015 afind’assurer votre entière satisfaction.

La stratégie unique d’Orkin Canada débute par un service de qualité supérieure sur place, et elle est soutenue par une équipe d’assurance qualité composée de détenteurs de Ph. D., d’entomologistes, d’hygiénistes et de spécialistes en salubrité alimentaire. Cette équipe de spécialistes effectue des inspections régulières en matière du contrôle de la qualité afin de surveiller et de maintenir les niveaux de qualité et d’optimiser continuellement votre programme de gestion parasitaire. Notre formation primée a établi la norme canadienne pour la gestion parasitaire et la prévention des parasites, et ce, dans tous les aspects de l’industrie, qu’il s’agisse des services commerciaux, des secteurs manufacturiers, industriels, du transport, miniers, céréaliers et gouvernementaux.

Sean Rollo, BCE

Directeur technique et du développement commercial

Sean Rollo, détenteur d’un certificat de spécialiste en entomologie, supervise les équipes d’assurance qualité et de conformité partout au Canada. En tant que membre de l’équipe de la haute direction, il est également responsable des possibilités de développement commercial.

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Alice Sinia, Ph. D., M. Sc.

Gestionnaire d’assurance qualité – Réglementation et services de laboratoire

Alice Sinia est responsable de la gestion du laboratoire d’assurance qualité d’Orkin Canada, situé à notre centre de formation dans le Grand Toronto. Elle prépare également des rapports scientifiques pour les clients d’Orkin Canada et effectue des audits de conformité de l’assurance qualité.

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Sid Smith

Gestionnaire d’assurance qualité – comptes nationaux

Sid Smith est la personne-ressource d’Orkin Canada pour les clients des comptes nationaux au quotidien afin d’assurer que la prestation d’un service de qualité se fait d’un bout à l’autre du pays. Sid est titulaire du certificat Associate Certified Entomologist et il détient une licence d’applicateur de pesticides.

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Martin Hardy, B. Sc., M. Sc.

Conseiller technique d’assurance qualité

Martin Hardy est le conseiller technique d’assurance qualité pour la région d’Ottawa et les succursales du Québec. Il est également responsable de la formation technique en français, des rapports d’identification d’insectes ainsi que des audits d’assurance qualité pour les clients Médaille d’Or.

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Abdul Bhatti, M. Sc. (avec distinction)

Gestionnaire d’assurance qualité

Abdul provides Quality Assurance and Technical Support to various Orkin Canada operations branches and customers in Ontario. Training Support for Orkin Canada Technicians in the field and in-house training. Provides Quality Assurance inspection support to Orkin Canada Gold Medal customers.

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Anand Bindah, B.Sc Hons.

Directeur de l’AQ - Alberta

Anand a commencé sa carrière avec Orkin Canada au mois de mars 2015 à titre de technicien des ventes et du service. En tant que nouvel immigrant sans expérience antérieure dans l’industrie de l’extermination, Orkin Canada lui a donné l’occasion de développer une carrière au Canada.

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Kristin Love

Directeur de l’AQ - Maritimes

Kristin a commencé sa carrière chez Orkin Canada à titre de représentante du service à la clientèle, où elle s’assurait que les professionnels sur le terrain soient toujours informés. Elle a monté les échelons pour maintenant œuvrer à titre de directrice de l’assurance de la qualité et du soutien technique pour les clients d’Orkin Canada au Nouveau-Brunswick, en Nouvelle-Écosse et à l’Île-du-Prince-Édouard.

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Laura Surkan, B. Sc

Directrice de l’AQ, SK/MB/Nord de l’Ontario

Laura a plus de 10 années d’expérience en salubrité alimentaire et en assurance de la qualité pour la viande crue et la viande prête à manger, la crème glacée et les industries réglementées du cannabis. Elle œuvre maintenant à titre de directrice de l’AQ pour la Saskatchewan, le Manitoba et le nord de l’Ontario.

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Melissa Nikkel

Directrice de l’AQ - Colombie-Britannique

Melissa a commencé sa carrière avec Orkin Canada comme technicienne de ventes et de service avant d’occuper le rôle de technicienne CAT. Elle a toujours démontré de l’intérêt dans le développement de sa carrière. Avec sa grande attention aux détails, nous n’avons aucun doute qu’elle a trouvé sa voie.

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Nick Merpaw

Conseiller technique d’assurance qualité

Nick Merpaw travaille étroitement avec les importants comptes nationaux d’Orkin Canada afin d’assurer que les pratiques exemplaires en gestion parasitaire sont mises en œuvre correctement. Son territoire de responsabilité comprend l’Ontario, le Québec, et le Canada atlantique. Nick travaille également avec les succursales dans sa région pour leur fournir un soutien en matière de communication et de soutien technique.

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Scott Graham, BCE

Gestionnaire d’assurance qualité – Conformité

Scott Graham est chargé de la conformité d’entreprise et environnementale pour Orkin Canada. Son domaine d’expertise s’étend aux secteurs de gestion parasitaire urbaine, industrielle et commerciale, et il a une formation en salubrité alimentaire et en HACCP. Il a terminé le cours d’auditeur FSPCA (Food Safety Preventative Control Alliance) Preventative Controls for Human Food.

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Sheena Stuckless

Conseillère technique en assurance de la qualité/cheffe d’équipe

Avec plus de 26 ans d’expérience en assurance de la qualité et en salubrité alimentaire, Sheena dispose d’un vaste bagage de connaissances. En tant que diplômée du Marine Institute (diplôme en technologie alimentaire), Sheena apporte ses expériences antérieures dans son rôle actuel de conseillère technique en assurance de la qualité/cheffe d’équipe.

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Tony Arruda

Conseiller technique d’assurance qualité

Tony Arruda assure la formation en matière de gestion parasitaire intégrée pour les importants clients Médaille d’Or, et donne des présentations et de la formation sur les punaises de lit aux principaux hôtels dans la région du Grand Toronto. Il apporte également son soutien aux techniciens sur le terrain en leur donnant de la formation, et il détient les certifications Quality Pro, AIB, et NPMA en matière de salubrité alimentaire.

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