En travaillant avec Orkin Canada, vous pouvez vous attendre à ce que vous travaillez avec un chef de file d’industrie possédant une grande expérience. Qu’il s’agisse du service uniforme partout au Canada ou du soutien pratique qui est disponible quand vous en avez besoin, vous pouvez avoir l’esprit tranquille qu’Orkin Canada est là pour vous.
Expertise nationale
- Plus de 665 techniciens sont capables de fournir un service de qualité à toutes les succursales locales partout au pays.
- 30 succursales d’Orkin partout au Canada et aucuns sous-traitants permettent d’assurer un délai de réponse rapide et un service uniforme afin que vos emplacements reçoivent un service lorsque vous en avez besoin.
- Des spécialistes d’assistance à la clientèle sont à votre disposition en tout temps pour aider avec les demandes concernant le service ou la facturation
- Un soutien de service national et local 24 heures par jour, sept jours par semaine
Programmes personnalisés
- Facturation personnalisée et centralisée, et capacités d’échange de données informatisées
- Rapports de service en temps réel
- Production de rapports en ligne complet
Engagement à la qualité
- Qualité de service reconnu – le fait d’avoir plus de 71 ans d’expérience dans l’industrie de lutte antiparasitaire assure que vous receviez un service uniforme et professionnel chaque fois.
- Niveaux supplémentaires de soutien indispensable :
- Une équipe d’assurance qualité de l’entreprise assure les normes de service les plus élevées.
- Des entomologistes (Ph. D.) sur place sont prêts à fournir de l’aide pour les problèmes parasitaires complexes.
Orkin InSiteMC
Que vous ayez besoin de visibilité sur les programmes parasitaires à un de vos nombreux emplacements, que vous souhaitiez vous préparer d’avance pour les tendances parasitaires saisonnières ou que vous vouliez obtenir de la documentation détaillée pour les audits tierce-partie, Orkin InSiteMC est le centre opérationnel dont vous avez besoin pour suivre l’efficacité de votre programme de lutte antiparasitaire.
Garantie triple pour services commerciaux d’Orkin Canada
Nous avons tellement confiance en nos services que nous offrons trois garanties différentes car, soyons réalistes, si vos services antiparasitaires ne fonctionnent pas, le reste n’a aucune importance.
Garantie de réponse dans les 24 heures
Lorsque vous apercevez un parasite, vous voulez un service immédiatement. Orkin Canada rend la tâche facile en offrant une ligne prioritaire à notre centre national d’assistance à la clientèle et à votre bureau local, où nous promettons de répondre à votre demande dans un délai de 24 heures.
Garantie de satisfaction
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait des résultats obtenus durant vos services réguliers, Orkin Canada fera un autre traitement à votre satisfaction ou vous remboursera votre dernier paiement mensuel.
Garantie de remboursement
Si votre entreprise reçoit une amende d’un organisme de réglementation, uniquement attribuable à une infestation parasitaire, Orkin Canada vous remboursera jusqu’à concurrence de six mois de service.