Les Magasins de Détail

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Pour les ravageurs affamés, les magasins de vente au détail sont l’endroit idéal pour une pause

Le secteur de la vente au détail offre au grand public — et aux parasites — une vaste gamme de produits.

De la nourriture aux vêtements, il y a plein de choses à grignoter — et à endommager — dans votre magasin. Pour être en mesure de continuer à fournir des produits sûrs et de qualité, les détaillants se doivent de prévenir les infestations de parasites.

Une infestation présente à quelque étape que ce soit de la chaîne d’approvisionnement peut compromettre la valeur des produits, contribuer à la propagation de maladies et entraîner de graves pertes financières.

Voici nos principaux conseils pour vous aider à vous prémunir contre les ravageurs les plus courants de l’industrie du commerce de détail.

Rongeurs

Tristement célèbres dans l’industrie du commerce de détail, les souris et les rats transmettent des maladies, consomment la marchandise et sont généralement insalubres.

Omnivores, ils consomment à peu près tout ce que vous entreposez ou conservez dans votre établissement. Ils sont opportunistes et infesteront s’ils le peuvent les entrepôts, les usines de transformation et les magasins. Puisqu’ils favorisent aussi les bennes à ordures et les égouts pour nicher et se nourrir, la présence de rongeurs autour de denrées alimentaires peut même contribuer à propager les maladies.

Pour combattre les rongeurs dans votre commerce de détail :

  • Effectuez un entretien régulier afin de voir à ce qu’il n’y ait aucune ouverture leur permettant de pénétrer dans l’édifice.
  • Demandez à votre personnel de rester vigilants et de vous faire part d’un animal ou de signes de la présence de rongeurs le plus rapidement possible afin de vous permettre de régler immédiatement le problème.
  • Si la présence de rongeurs vous inquiète, faites appel aux experts en lutte antiparasitaire. Il est beaucoup plus facile de prémunir votre magasin contre eux que de réagir aux retombées d’une infestation.

Mites (papillons de nuit)

Les larves de certaines espèces de mites aiment les tissus alors que d’autres se nourrissent de matériaux faits de matières organiques. Les tissus à base de laine, de fourrure, de soie, de plumes et de cuir sont leurs cibles préférées. Ainsi, elles infestent communément les chandails, les manteaux, les couvertures, les oreillers de duvet et les édredons.

La larve de la teigne des vêtements peut endommager les vêtements, les tapis, les meubles rembourrés, les décorations murales et même les pièces de musée ainsi que rendre immangeables les denrées conservées dans les garde-manger.

Pour vous prémunir contre les mites :

  • Nettoyez les vêtements à sec
  • Utilisez un nettoyeur à vapeur pour nettoyer les meubles
  • Servez-vous de pièges à phéromones
  • Soyez à l’affût des soies qu’elle laisse sur son passage.

Coléoptères

Des attagènes des tapis qui endommagent les tissus aux coléoptères gâte-bois qui abîment les meubles en passant par les dermestes du lard qui infestent les sous-produits animaux, les coléoptères peuvent représenter tout un problème pour les commerces.

Les larves et les coléoptères adultes endommagent ces marchandises et laissent des signes répugnants de leur infestation.

Pour prévenir une infestation de coléoptères dans votre magasin de vente au détail :

  • Inspectez périodiquement la marchandise pour relever les signes d’infestation
  • Passez régulièrement l’aspirateur et maintenez un programme rigoureux de nettoyage
  • Conservez les marchandises dans des contenants hermétiques et étanches autant que possible

Blattes

Les blattes cherchent des commerces où elles peuvent trouver des abris chauds et humides à proximité de sources d’eau et d’alimentation. Une fois installée elles se nourriront de presque n’importe quoi, y compris la colle, le cuir, les tissus, le savon, le dentifrice, les stocks des garde-manger et tout autre produit communément entreposé dans votre établissement.

La blatte est insalubre et peut être un danger pour la santé humaine. L’ingestion d’aliments qu’elle a contaminés peut provoquer des intoxications alimentaires. Elle peut aussi propager des bactéries nocives alors qu’elle se promène entre les ordures et les égouts et les surfaces de préparation des aliments.

Pour prévenir une infestation de blattes :

  • Suivez un programme d’assainissement quotidien rigoureux
  • Colmatez tout point d’entrée potentiel
  • À leur arrivée, faites une inspection des marchandises et portez une attention particulière aux boîtes en carton ondulé.
  • Inspectez périodiquement les lieux pour déceler tout signe d’activité.
  • Inspectez et nettoyez périodiquement les casiers des employés.
  • Utilisez des nettoyants organiques pour détruire les graisses et la saleté dont les parasites se nourrissent et où ils se reproduisent.
  • Mettez en place un calendrier de nettoyage en profondeur et donnez aux membres du personnel des rôles spécifiques pour prioriser la propreté en tout temps.
  • Sortez les poubelles régulièrement et faites-en la rotation

Oiseaux

Les étourneaux sansonnets et les pigeons sont les grands parasites de l’industrie du commerce au détail. Ils font leurs nids sur les toits, les enseignes, les auvents et dans les entrepôts, où ils peuvent contaminer les stocks de marchandise. Les fientes d’étourneau sansonnet et de pigeon favorisent aussi la croissance de champignons pathogènes.

De plus, on sait que les pigeons sont porteurs de la toxoplasmose, de la salmonelle et d’autres germes pouvant provoquer les intoxications alimentaires. Comme les rongeurs, ils sont également les hôtes de puces, de poux, d’acariens et d’autres parasites secondaires.

Pour prémunir votre entreprise contre les oiseaux :

  • Réparez et colmatez toute cavité pouvant accueillir leurs nids
  • Couvrez les grilles de ventilation et les autres orifices ne pouvant être calfeutrés
  • Installez des statuettes d’oiseaux prédateurs près des corniches ou produisez des bruits intenses ou arrosez-les de jets d’eau pour les faire fuir.
Icone d'un insecte

Découvrez comment les services commerciaux d'Orkin peuvent vous aider

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Notre triple garantie pour le secteur commercial

La résolution de votre problème de parasites est notre première priorité. Si un nouveau traitement est nécessaire, nous fournirons des services immédiats sans frais supplémentaires. Si vos attentes ne sont pas satisfaites, nous vous garantissons le remboursement intégral de votre paiement.

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Lorsque vous apercevez un parasite, vous voulez un service immédiatement. Orkin Canada rend la tâche facile en offrant une ligne prioritaire à notre centre national d’assistance à la clientèle et à votre bureau local, où nous promettons de répondre à votre demande dans un délai de 24 heures.

Garantie de satisfaction

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait des résultats obtenus durant vos services réguliers, Orkin Canada fera un autre traitement à votre satisfaction ou vous remboursera votre dernier paiement mensuel.

Garantie de remboursement

Si votre entreprise est condamnée à une amende par un organisme de réglementation uniquement en raison d’une infestation de parasites, Orkin Canada vous remboursera jusqu’à six mois de service*.
*Votre compte doit être en règle, sous contrat depuis plus de 60 jours, et votre entreprise doit être conforme aux exigences d’assainissement et d’entretien décrites dans les rapports de service d’Orkin Canada.

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Ce qu'ils disent de nous

Jason Commerce de détail

Notre technicien est formidable. Merci d’avoir facilité la transition. J’apprécie beaucoup les indicateurs et la transparence du programme.

Herb R. Industrie de l’accueil

Notre technicien était très compétent et a pris le temps de m’expliquer le problème que j’avais avec les rongeurs et comment ils réagissaient au produit Orkin. Son attention personnalisée m’a beaucoup aidé à résoudre mon problème.

Elaine C.

Notre représentant est très compétent et travaille rapidement. Je suis très satisfait de ses explications concernant l’emplacement des points d’appât, etc. Même lorsqu’il fait très chaud, il continue à faire son travail. C’est un travail désagréable.

Gestionnaire de franchise Services alimentaires

Je suis client depuis près de sept ans et Orkin ne m’a jamais déçu.

Jag D. Arts

Le directeur de service est formidable, car il m’a indiqué toutes les mesures à prendre pour empêcher les souris d’entrer dans le bâtiment. Il est très compétent et sait de quoi il parle.

Matthew P. Industrie de l’accueil

Je suis ravi que vous ayez acquis des chiens pour lutter contre les punaises des lits. Ça marche très bien !!!!!!

Gestionnaire de franchise Services alimentaires

Notre entreprise a demandé des services supplémentaires et la direction s’est rendue sur notre site pour s’assurer que l’aide fournie était adéquate. Elle s’est montrée très serviable.

Elizabeth S. Ontario

Notre technicien est professionnel et rapide. J’apprécie que vous sembliez limiter l’utilisation inutile de pesticides et que vous preniez des précautions pour limiter l’exposition de ma famille.

Cathy F.

Le service était excellent. Rapide, amical et efficace. Après avoir pulvérisé mes plinthes intérieures, il ne restait qu’une légère odeur agréable lorsque je suis revenue après quatre heures. Je ne vois plus aucune fourmi à présent. Merci!

Rick M. Nouveau-Brunswick

Notre technicien était génial. Il a pris son temps, a fait un excellent travail et a répondu à toutes nos questions. Il était très professionnel et compétent.

John C.

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Arthur C. Ontario

Vos employés sont très courtois, compétents et les tarifs sont comparables à ceux des autres. Le service est rapide et efficace.

Karen H. Alberta

Service très respectueux. Ils font tout leur possible pour s’assurer que tout est pris en charge. Merci beaucoup pour votre aide.

Pat S. Î.-P.-É.

Notre technicien est attentif, gentil, honnête et dévoué. Nous sommes ravis qu’Orkin nous aide à lutter contre les parasites. Merci!

Alejandro B. Terre-Neuve-et-Labrador

Le technicien qui a effectué l’inspection est très compétent, sympathique, accessible et professionnel. C’est un plaisir de le voir travailler. Merci!

Lois K.

Services rapides, courtois, attentionnés et très professionnels. Nous sommes très satisfaits de participer au programme de protection résidentielle depuis plus de 15 ans.

Mary O. Nouveau-Brunswick

J’aime le fait que vous veniez tous les mois et que votre visite soit prévue. Je n’ai pas besoin de me rappeler d’appeler! J’apprécie recevoir le courriel après votre visite, car cela me permet de savoir ce qui se passe à l’extérieur de ma maison.

Lori et Dave D. Nouveau-Brunswick

Nous sommes des clients fidèles depuis plus de 20 ans et nous ne pourrions imaginer nous passer des excellents services offerts par Orkin. Étant gravement allergique aux piqûres d’insectes, je ne fais confiance qu’à Orkin pour la sécurité de notre maison et de notre famille.

Bev S. Colombie-Britannique

Mon technicien était minutieux, soigné dans son travail et très agréable. Il n’a pas hésité à escalader ma propriété difficile d’accès et à faire un effort supplémentaire pour s’assurer d’avoir trouvé tous les points d’appât. Excellent travail, merci.

Lan P.

Notre technicien était excellent. Courtois, ponctuel et minutieux. Il prend son travail au sérieux et s’y consacre comme si notre maison était la sienne. Je le recommanderais sans hésiter à mes amis et voisins.

Bibi Budhram Responsable régional du service à la clientèle, région du Grand Toronto

La passion d’Orkin Canada pour la lutte antiparasitaire transparaît dans tout ce que fait notre équipe. Chaque membre du personnel reçoit une formation spécialisée afin de réussir dans ses fonctions et d’offrir le meilleur service possible à nos clients.

Dale Kurt Directeur régional, région du Grand Toronto

Je travaille chez Orkin Canada depuis près de 19 ans et je n’ai jamais envisagé de travailler ailleurs. Il existe de nombreuses occasions d’avancement pour tous ceux qui souhaitent se mettre au défi, ainsi qu’un soutien local et national pour mener à bien leur travail.

Lori Mullins Responsable régionale du service à la clientèle, Canada atlantique

En tant que représentante du service à la clientèle, j’aime rassurer nos clients et résoudre leurs problèmes. Orkin offre également une excellente formation et des possibilités d’avancement à tous ses employés.

Rob Quinn Président, Mississauga, Ontario

Orkin est un excellent endroit pour commencer et faire progresser sa carrière. J’ai moi-même occupé différents postes, de technicien à directeur, et j’ai apprécié chaque étape de mon parcours.

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